Golpe da falsa central de atendimento ganha nova versão: saiba como se proteger
- Evite Golpes
- 12 de jan. de 2024
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Atenção! Estamos detectando um aumento nos golpes de ligações fraudulentas em que golpistas utilizam uma secretária eletrônica para informar sobre uma suposta compra em seu cartão. A mensagem induz a vítima a confirmar a transação ou digitar um número para falar com um suposto "atendente" que, na realidade, é parte de um golpe elaborado.
Mensagem de Compra Falsa: A vítima recebe uma ligação solicitando autorização sobre uma compra suspeita em seu cartão de crédito, criando uma urgência para tomar medidas imediatas.
Contato com "Atendente": A vítima é instruída a falar com um atendente. Este é o ponto em que o golpe se inicia.
Táticas de Manipulação: Uma vez em contato com o suposto atendente, são utilizadas táticas de manipulação para persuadir a vítima a realizar transferências via PIX ou fornecer dados pessoais.
Sinais de Alerta:
Ligações Inesperadas: Desconfie de ligações não solicitadas, especialmente aquelas que mencionam transações suspeitas.
Pressão para Agir Rápido: Golpistas frequentemente pressionam as vítimas para agir rapidamente, induzindo-as a tomar decisões impulsivas.
Solicitações de Transferências ou Dados Pessoais: Nunca compartilhe informações financeiras ou pessoais por telefone, principalmente em situações de urgência criadas artificialmente.
Como se Proteger:
Desligue Imediatamente: Se receber uma ligação suspeita, desligue imediatamente. Não continue a interação.
Confirme no Aplicativo do Banco: Verifique qualquer atividade suspeita diretamente no aplicativo do seu banco, em vez de seguir instruções de ligações telefônicas.
Ligue para o Banco: Caso tenha dúvidas, entre em contato com seu gerente ou a instituição financeira através dos números de telefone oficiais, não os fornecidos na ligação suspeita.
Denuncie: Registre o incidente junto ao seu banco e às autoridades competentes para contribuir na prevenção desses golpes.
Esteja sempre atento e compartilhe essas informações com amigos e familiares para ajudar a proteger mais pessoas contra esses golpes.
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